J’oublie ma carte Vitale chez le médecin, que se passe-t-il ?

Par Docteur Catherine Solano
Médecin sexologue et journaliste médicale, le Docteur Catherine Solano est expert Santé Carte Blanche Partenaires.

Vous avez rendez-vous chez votre médecin et au moment de régler la consultation, vous réalisez que vous n’avez pas votre carte Vitale. Comment faire ?

La feuille maladie en papier à votre secours
Votre médecin possède toujours des feuilles maladies papier. En effet, certains de ses patients oublient leur carte vitale, d’autres la perdent ou se la font voler et pour d’autre encore, elle dysfonctionne. Dans tous ces cas, il faut une solution de rechange. Donc votre médecin va remplir et vous remettre une feuille de soin papier.

Et pour la prise en charge financière ?
Comme vous utilisez une feuille maladie en papier, vous devrez régler la consultation et vous serez remboursé par la suite. Pour obtenir ce remboursement, remplissez la feuille maladie en indiquant vos nom et prénom, votre numéro de sécurité sociale, votre date de naissance et pensez à signer cette feuille. Puis, envoyez la feuille de soins remplie à votre caisse d’assurance maladie dans une enveloppe timbrée.
Notez que sans carte vitale, ainsi sans télétransmission, la prise en charge est souvent plus longue, car elle nécessite une intervention humaine. Or la plupart des centres de Sécurité sociale ont du retard dans le traitement des dossiers, alors comptez plusieurs semaines au minimum pour obtenir votre remboursement.

De combien de temps je dispose pour envoyer ma feuille maladie ?
Vous avez deux ans pour envoyer une feuille de soins papier, à votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) et vous faire rembourser. Passé ce délai, vous ne pouvez plus être remboursé.
Finalement, pensez à avoir votre carte vitale sur vous, cela vous permettra des économies de temps et d’argent. Eh oui, il faut payer un timbre et une enveloppe !
Et si vous avez perdu votre carte vitale, envoyez un document rempli pour que l’Assurance Maladie vous en envoie une nouvelle : Vous pouvez télécharger ce document : https://www.ameli.fr/sites/default/files/Documents/5227/document/declaration-perte-carte-vitale_assurance-maladie.pd


Sources :
– Assurance Maladie. La feuille de soins papier. Janvier 2021 https://www.ameli.fr/assure/remboursements/etre-bien-rembourse/feuille-soins-papier
– Service Public. Carte vitale : perte, vol ou dysfonctionnement – Déclaration sur l’honneur (régime général) (Formulaire) https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R38700

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