Aujourd’hui, lorsque vous allez consulter un médecin, il ne vous délivre pas de feuille de soin. Grâce à votre Carte Vitale, il envoie directement la demande de prise en charge à l’Assurance Maladie. Pourtant, dans certains cas la feuille de soins en papier existe encore, alors que l’objectif zéro papier avait été fixé il y a plus de 20 ans. Ainsi, plus de 80 millions de feuilles de soins en papier sont remplies chaque année. Alors pourquoi ?